别克昂科威冷车启动后排气管异响

投诉编号:【762908】 投诉时间:2022-06-27 00:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2014款 2.0T 自动 精英型 5座

投诉内容:

昂科威在冷启动的时候从排气管发出金属碰撞的共振声音,行驶1-3公里踩油门加速也会有这种声音。行驶一段时间后又正常。当时在车内听声音没多大也就没管它。但现在声音已经越来越大了,在车内能明显感觉是噪音,而且不管开多少公里,只要等红灯停下来再踩油门,排气管的异响又会出现。2020去4S店保养时4S店说要换整个排气管,因为已过保,要自己付费。后来我在网上查信息的时候,发现有很多和我车有一样问题的车友,我认为这是汽车生产质量问题,过保不能是车辆出厂产品缺陷的理由,别克不应该推卸责任!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:车辆出保,无法免费维修!

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