投诉编号:【761794】 投诉时间:2022-06-24 11:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2021款 532T 两驱 精英型




2021年8月购车,6月17号自己洗车并未发现变形,6月18号晚车停在小区停车位后没有移动过,6月19日上午十一点左右开车发现变形,联系4S店说是外力高温烤致。试问现实生活中有什么样的东西能这么一点点在没有明火的情况下去专门烤我这个镜子(车辆问题处并没有外伤刮擦)。反馈厂家,厂家说不是质量问题。网上汽车漆被晒的案例比比皆是,在厂家不能提供不是质量问题的情况下,让我自己找第三方去检测是阳光照晒的检测报告,也并未告知他们认可的第三方机构。这是不负责任的表现,另外既然厂家不承认是汽车质量问题,在没有外伤的情况下是不是应该也要提供给我一份他们产品没有问题的书面证明。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
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