投诉编号:【754726】 投诉时间:2022-06-10 18:40 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG领航新能源 投诉车型:2021款 燃系列 1.5T 混动豪华版







1.刹车异响问题去6次以上,最终送旗舰站打补丁解决2.副驾车窗偶发性报警问题6次以上,刷机,刷模块,刷系统换升降器各种操作均未解决3.信誉差库存车当新车买还强词有礼的说客户没有约定,连行业基本规矩都不遵守本来是不想说这事的,车开的没问题,售后服务好也就可以了,结果是销售卖完就是售后的事,售后就怎么也看不到问题或是各种敷衍的那种,典型的只管卖不想管售后,还口口声说我是原来小马名爵的客户,已经换老板了,销售人还是原来那批人,买车你们就在交接业务,出来混的要点脸行不?点评:插混车型低速不管有没有电各种顿挫,换挡迟滞;而且是越开越响的那种,三大件响,官方app禁言说不好的,厂家和华和可以用上梁不正下梁歪来形容.
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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