投诉编号:【754552】 投诉时间:2022-06-10 14:30 投诉品牌:斯巴鲁 投诉车系:斯巴鲁BRZ 投诉车型:2022款 2.4L 自动版 EyeSight
我于2021年12月1日在该店预订斯巴鲁BRZ黑色自动挡汽车一台,付款前承诺交付时间为3月底,或者4月初。本着理解的原则等待到2022年6月10日,汽车仍未交付。于是到店协商交付时间。到店后,该店销售经理接待,我表达了自己的诉求。大概交车时间确认,如果给不到答复,我就退订单。根据先前约定时间,已经超过。销售经理请示老板后,答复不能确定交车时间,其二不能退还预付车款。承诺违约在先,不给车,不给时间,不给退钱。这完全侵犯了消费者的合法权益。期间虽然很友好和气的沟通,但明确告知我,他们不怕工商,不怕消协(12315),不怕媒体,不怕起诉。期望帮忙处理下,我对我说的每句话负责。
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2021-06-23车型:2013款 2.0L 自动 豪华型
2021-03-11车型:2017款 2.0i 手动 type-RS版
2021-03-06车型:2017款 2.0i 自动 type-RS版
2017-09-08车型:2015款 2.0i 自动版
2017-08-25车型:2017款 2.0i 自动 type-S版
2017-03-15车型:2015款 2.0i 手动版