投诉编号：【738623】 投诉时间：2022-05-11 12:15 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉锐放 投诉车型：2022款 2.0L 精英版
当天交车流程不正规，交车提出有个地方擦不掉说是有胶让洗车，洗车时发现有明显二次喷漆，而且是油箱盖下面做了钣金喷漆，第二天去店里态度强硬不退不换，等待他们调查，拖着我们。要求退车赔偿。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商联系您，为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解。
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