投诉编号：【736228】 投诉时间：2022-05-06 09:08 投诉品牌：特斯拉中国 投诉车系：Model Y 投诉车型：2021款 Performance 高性能 全轮驱动版
2021年11月购车，故障发生时会导致电机禁用，车身稳定系统禁用，牵引力控制禁用，存在安全隐患。售后的反馈：这是已知问题，这次先刷系统，这次出现该故障时，锁车几分钟故障自动消除，等待未来软件升级。要求特斯拉尽快解决问题，我不想锁车几分钟等故障自动消除。
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
