别克GL8变速箱齿轮断裂卡槽脱落

投诉编号:【734294】 投诉时间:2022-04-29 15:06 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL8 投诉车型:2018款 28T 豪华型 国VI

投诉内容:

车辆在行驶中挂挡无法行驶,而且顿挫。而且在发生故障前也到4S店保养反馈过,现在4s店现场维修告知,排除驾驶因素环节,1.变速箱体内目测可看到两处卡槽严重脱落现象2.目测箱体内离合器片部件出现断裂及脱落,3.目测离合器片开裂一处4.目测涡轮轴磨损等问题。要求更换变速箱。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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