投诉编号:【733394】 投诉时间:2022-04-27 08:50 投诉品牌:江铃集团新能源 投诉车系:易至EX5 投诉车型:2019款 全温控悦享型
出现问题2个多月,天冷不充电,电池温差大,行驶中动力电突然中断,服务站里放了1个多月,1月份才换的小电池都放坏了,需要的证件都已提供,迟迟不给维修。一天一个客服电话也不起用,投诉也不起用。江铃新能源厂家和服务站互相踢皮球。
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已在核实车辆问题,待确认后会与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!