投诉编号：【726243】 投诉时间：2022-04-07 13:39 投诉品牌：江铃集团新能源 投诉车系：易至EX5 投诉车型：2019款 全温控悦享型
2020年3月购车，电池包加热故障，低温充不了电。电池模组温差过大，行驶中直接失去动力，无法启动。车拖到售后，放给1个月不帮维修。要求厂家协助尽快维修车辆。
江铃集团新能源厂家回复：您好，您的问题已经收到，电池信息已上报，待供应商处理，已帮您安排加急，给您带来不便敬请谅解，谢谢！
2022-03-23车型：2018款 悦享型
2022-02-15车型：2018款 悦享型
2021-12-12车型：2018款 悦动型
2021-03-31车型：2018款 悦适型
2021-03-30车型：2018款 悦适型
2021-02-25车型：2018款 悦享型
