雷丁芒果新车动力电池故障要求换车

投诉编号:【730778】 投诉时间:2022-04-20 17:13 投诉品牌:雷丁 投诉车系:雷丁芒果 投诉车型:2022款 200标准版

投诉内容:

2022年2月28日购买续航里程为200公里的雷丁芒果野马系列电车,在购买第三天,车辆显示续航里程为82公里,电量还剩百分之五十,在正常行驶过程中,车辆突然报警并立即无法移动,立即电话联系经销商,并未派专业人员来检查,只是通过电话其解释为初次使用电池电量虚,之后,在使用过程中多次出现相同情况,再次联系经销商,经销商把车辆拖回售卖店,随后经销商答复为车辆整个电池包有问题,不能正常使用,我认为车辆有严重的质量问题,有欺骗消费者的行为,希望车辆退回,并退款!

投诉回复:

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