别克昂科威变速箱故障导致无法加速

在气温较低时（16度以下），启动车后，虽经过充分暖车，但车行走后五百至六百米内，踩油门后，发动机转速提到两千以上，但车不提速，只听到发动机的轰鸣声，车速并不增加，油耗可达到30升/100公里以上。六七百米后，上述症状消失，车辆正常。上述问题购车当年的冬天就出现，4s店检查后答复没有问题第二年冬天问题又出现，再次向4s店反映，得到的答复是：变速箱低温保护。但后来4年问题越来越严重，多次找4s店检查，也没有明确答复。我们认为，上述问题与变速器的质量有关，多次反应，得不到明确答复，一直拖到出了保修期，责任在厂商。我们要求按照保修规定给予更换新变速器。