别克昂科威行驶时变速箱顿挫共振

投诉编号:【727915】 投诉时间:2022-04-12 16:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2021款 532T 两驱 精英型

投诉内容:

顿挫,换挡逻辑有问题就不说了,车辆转速1300-1500共振严重,建议重新调教为轻踩油门迅速1500转以上,这个问题网上随便一搜都是讲这个问题,为什么到现在都没有解决办法?!才买的新车啊!血汗钱啊!另外!点名批评4s店!总共去检查3次,没有一次解决问题了!第一次异响,给我暴力检车,用拳头打车身,第二次检查路感清晰踏板方向盘震动,车还没见到,工作人员走着就说没问题,等我发火了才给我车吊起来看,不给我检查动平衡不检查四轮定位,不检查减震,吊起来看一眼给我说没问题,这就是通用的服务吗?为什么还不取消这家店的授权?门口别克的招牌都快被灰遮完了,留着这家店侮辱你们通用吗?还有,赶紧研发发动机变速箱逻辑程序,解决共振问题

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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