投诉编号:【724982】 投诉时间:2022-04-03 02:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2017款 20T 双离合 两驱精英型



本人于2018年4月初在北京购买了一辆别克昂科威汽车,后因工作调动回了重庆,车辆一直在重庆使用,2020年8月份发现后尾灯灯罩有进蚊子的情况,当时我也没在意,也没有对尾灯进行处理。这两天重庆一直在下雨,我昨天开车发现后尾灯罩里有水且有虫子(还是2020年那只蚊子),水深3~4CM左右并且有少于水雾产生。在网上也看了看有不少的车主有过这样的遭遇,既然不是个例我就有理由认为这是车辆缺陷,并且由厂家更换配件或是进行维修。希望能尽快圆满解决车辆问题,谢谢!
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站