投诉编号：【715375】 投诉时间：2022-03-10 16:47 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2013款 1.6L 自动 品尚型 三厢
上网一查，遇到这个问题的车主还真不少。为什么厂家在知道这个部件有缺陷的情况下，不采取补救措施呢？这给车主行驶带来了极大的安全隐患，厂家应该将此缺陷公布，并进行召回。打了厂家400电话投诉，也是很机械的敷衍回答。一年一度的315将至，厂家应该充分重视质量问题，对于质量产生的问题更应该积极解决。
东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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