投诉编号：【706420】 投诉时间：2022-02-22 12:23 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2013款 1.6L 手动 品享型 三厢
车自燃了，消防部门给了自燃认定书，厂家说汽车没有质量问题。车没有质量问题，它怎么会自燃？影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
