投诉编号:【705841】 投诉时间:2022-02-21 14:42 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型



18年5月在广州购买一台凯撒金330TSIDSG豪华版迈腾,购车没多久发现行驶中挂D挡踩油门由D2升挡到D3时一直都较严重的顿挫感,因平时用车在佛山,就去就近一汽大众4S店经销商检查反馈该故障和天窗漏水问题,4S店多次检查都说正常,通病,没救了;我在想,我花20几万难道买来一辆玩具车吗?现在车里过保,再次进店,告知天窗漏水要更换天窗导水管,升挡顿挫无能为力,更换天窗水管需自费,我想请问下一汽大众厂家,你怎么这么优秀呢?我开了20多年车,这也不是第一台车了,自觉品牌长城也不会是这样的质量吧?你还是合资品牌啊!通病。希望厂家能尽快召回挂挡顿挫和天窗漏水问题,给老百姓一个满意答复。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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