投诉编号：【703003】 投诉时间：2022-02-14 08:54 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
2020年底更换机油发现机油尺是干的，仅放出来1L机油，4s店观察3次都是一样一样的，确定烧机油。说我缺少4s店保养记录，不予理赔。另外该车发动机低速抖动，4s店明确知道就是不维修。一笑而过。要求厂家协助解决。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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