投诉编号：【700361】 投诉时间：2022-02-06 13:31 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
现代电话客服服务态度差不同意自费不给解决方案。2017年1月购车，于2021年12月偶发ABS故障灯亮；出现后一时间联系了在线客服说是质量问题，2022年就开始启动车就出现故障灯亮，因疫情回家不能外出所以就一直搁置，等疫情完了4S店又放假了，一直到2月6号4S店上班才去一检查技术人员就说是质量问题，刚过5年质保期只能自费。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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