


在15000公里做第三次保险时4s店说有升级软件,是保护电池的,结果果升级后限速了,限速是指电量到百分之20,续航还有60公里时报警后车辆就会限速,最低是最快车速只能跑到每小时25公里,如在上点小坡还没走路快,严重威胁到驾驶安全,这次升级后续航也明显下降,可能进行了锁电,要求厂家立既解决
奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司海南德众平4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!”
