奇瑞新能源小蚂蚁电瓶亏电车辆无法启动

投诉编号：【697693】 投诉时间：2022-01-25 09:26 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2019款小蚂蚁智炫版 4座 35kWh

2019款72b车型，小电瓶普遍亏电，我这已经亏电四次，本次亏电已经无法通过搭电解决。奇瑞新能源也没有对本批次车型进行过召回售后。望厂家尽快解决这个问题，并免费更换已经坏掉的电瓶。目前车辆抛锚状态，无法驶出。

奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司成都中同4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！”