投诉编号:【692733】 投诉时间:2022-01-13 09:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI
早晨凉车怠速,哒哒金属敲击声。第一次去4S检查说大飞轮响,更换完飞轮还响,最后又用别的车拆下变速箱总成安装我车上试了还是响。最后排查不是变速箱的事,4S店说是发动机里面响,具体判断不出来哪里响,只能先揭开油底壳看看,最后换了连杆瓦,还是响。4S店说下一步只能拆检发动机,大修了。新车一年多点,才16000千公里,接受不了新车就大修发动机。车还在三包范围内,要求厂家退换车,或者换新发动机总成。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-01-12车型:2018款 280TSI DSG熠动版
2022-01-12车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
2022-01-12车型:2021款 280TSI DSG 舒适智联版
2022-01-11车型:2018款 280TSI DSG熠动版
2022-01-10车型:2019款 200TSI 手动 舒适型 国VI
2022-01-10车型:2021款 200TSI DSG 超越版