北京EU5新车方向跑偏 行驶中顿挫

投诉编号:【687796】 投诉时间:2021-12-31 18:30 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2020款 经典款 R500 智风版

投诉内容:

刚买的车就出现方向跑偏问题,给做了好几次定位没有解决。行车中加油门收油门车辆顿挫感明显,去4S店找售后一直拖延,维修了一次没有解决任何问题。主驾驶的升降按钮经常失灵,新车续航416公里,3万公里就能冲到400公里,掉续航严重,方向盘转向重、异响、卡滞,开起来老是感觉车的左后侧偏矮,油门反应迟钝,我开了很久的电车了不存在驾驶问题,S挡更明显。售后服务差,好像我欠他们的一样,这次顿挫好不容易答应给我维修,我的新车全给我拆了,换了一个件跟以前一样没有解决,售后的技术差,售后跟我说不给我维修了让我爱找谁找谁,爱咋投诉咋投诉,我买个新车没有新车状态,我都没有找他们理赔,我只是需要给我维修成正常车辆都很难。

投诉回复:

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