投诉编号:【683277】 投诉时间:2021-12-21 15:36 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2021款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版

车辆还没首保,行驶中突发发动机故障。送去4S店检查,确认是碳罐进水。车辆正常行驶,加的油都是正规的中石化、中石油的汽油。公里数很少,碳罐就进水了,怀疑碳罐质量有问题,4S店只给进行了烘干操作,本人觉得无法解决根本问题,申请更换配件被拒,新车配件就出问题,很难受。质量堪忧,希望能更换新的配件,彻底解决问题。
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
东风本田CR-V经销商销售承诺未兑现2021-12-21车型:2021款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版
东风本田CR-V行驶过程中变速箱有口哨声2021-12-20车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI
东风本田CR-V更换尾灯后洗车时尾灯有水滴2021-12-19车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 都市版 国VI
东风本田CR-V机油增多乳化 右转向灯闪烁2021-12-18车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI
东风本田CR-V车身控制模块故障无配件更换2021-12-17车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国V
东风本田CR-V高速行驶胎压监测无故报警2021-12-16车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 都市版