投诉编号：【682796】 投诉时间：2021-12-20 15:45 投诉品牌：沃尔沃亚太 投诉车系：沃尔沃S60 投诉车型：2016款 2.0T T5 智驭版
到沃尔沃4S店检测，告知是前氧传感器和喷油嘴故障，喷油嘴属于发动机重要的主要部件，在没有外界原因导致的情况下损坏，应属于产品质量问题，希望厂家能对产品负责，免费更换上述故障件（前氧传感器和喷油嘴），及时处理。此问题已于2021年11月13日投诉，车质网显示厂家回复已妥善解决，但截至目前为止，厂家没有跟我联系过，咋就说已妥善解决？希望厂家切实履行承诺，把妥善解决落到实处！
沃尔沃亚太厂家回复：您好，您的车辆已超过保修期，是需要自费维修的，非常抱歉，经销商也会与您保持沟通！
