奇瑞捷豹XFL两个尾灯出现开裂要求免费更换

投诉编号:【673116】 投诉时间:2021-11-30 16:50 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:捷豹XFL 投诉车型:2021款 XFL 2.0T P250 两驱 尊享豪华版

投诉内容:

2021年7月购买的车辆,原先发现左后尾灯开裂,原以为是外力造成,后来左后尾灯已经开裂,右后尾灯正在裂,两个问题是实质是一样的,但是发现右后尾灯也在开裂,没有像左边那么严重,这就说明这个尾灯有明显的质量问题。但是销售商只愿意理赔右灯,左灯不赔。要求免费更换两个尾灯。

投诉回复:

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

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