捷豹XFL排气管消音垫脱落不予质保

事情来龙去脉：9月29日提的新车捷豹XFL。开上新车回家上牌，高速上途中休息期间停在服务区，发现后轮胎左侧掉下来一块不明垫块，发现时候已经拖地上了，于是去拉下来了，当时马上联系了4S店销售，给到答复回深圳4S店里查看。10月10日回到深圳后到4S店售后查看，售后人员说外观部件不予索赔（其实就是排气管旁边的消音垫，有图）其中跟售后人员交涉后，说上报厂家后，今天11日给到答复也是给予拒赔。零件价格定价离谱：500多块钱材料+工费=600多人民币。一辆捷豹新车不到半个月出现质量问题不给予解决，是汽车品牌的设计问题，还是为了赚售后产值？要求故障免费修好。