投诉编号:【668844】 投诉时间:2021-11-22 14:04 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:远景X6 投诉车型:2016款 1.3T CVT 豪华型
车在3年质保间发生了2-3次车辆行驶过程中突然加不上油,重启后又恢复正常。咨询4S店,回复如果不是在发生问题的时候是无法检测的出来的。现在车子4年多,但只行驶了4.3万公里左右,车子变速箱发生故障,车子行驶中突然油门没有任何反应,拖到4S店说只能换新,需自费1.3-2万左右。虽然过保,但是作为一辆车的重要部件,车才4.3万公里左右就报废,同时了解到好多车友都是这个变速箱故障问题,我严重怀疑就是此款变速箱本身存在质量问题。希望厂家能给合理解决。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。