投诉编号:【659312】 投诉时间:2021-10-28 14:48 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯米克 投诉车型:2020款 1.5L 自动 舒适版
2020年买回来不到两个月中控屏幕温度过高自动关机,跑了半年,天冷过减速带前轮处咯吱咯吱异响,刹车异响。到现在跑了28000KM变速箱顿挫且严重异响不敢开了。4S店对以上问题也没有解决方案,希望厂家给出有效处理方案。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。