别克昂科威变速箱阀体渗油要求免费维修

投诉编号:【658059】 投诉时间:2021-10-25 13:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2017款 20T 双离合 两驱领先型

投诉内容:

2021年10月24日在途虎养车店做保养,被告知变速箱阀体箱体渗油。于2021年10月25日去湖南别克4S店做检查,检查结果被告知,需要换阀体总成,维修费约1万4千元。售后告知,您这个车子应该在保修期内阀体就渗油,但因过质保期而无法免费维修。我认为昂科威双离合设计有缺陷,导致在保修期内即发生质量问题,而不能因没有在保修期内没有发现阀体漏油而不予质保。该款车阀体漏油是很常见的故障,是本事车子的质量问题,别克公司应该给我免费维修更换阀体总成。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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