别克昂科威普利司通轮胎开裂要求更换

投诉编号:【656844】 投诉时间:2021-10-21 17:32 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容:

在10月18日的保养中被修理工发现四个轮胎的中线位置一圈全部开裂了,告诉我需全部更换,否则会发生危险。个人觉得才跑45000多公里出现这种情况属非正常,应该是该车配备的普利司通轮胎质量缺陷所致。我近日先后与购车店及普利司通公司进行了沟通,但他们均表示无责任,问题由个人解决。本人也上网搜了一下,普利司通轮胎开裂问题已成普遍现象,民怨载道,如任其推责继续下去,早晚会导致车毁人亡的惨剧发生,真切希望该问题能尽快引起相关部门的重视。谢谢。

投诉回复:

普利司通轮胎厂家回复:安排邀约客户进站中感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。

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