投诉编号：【653090】 投诉时间：2021-10-12 11:41 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GS5 投诉车型：2019款 270T 自动 尊享版
2019年提车的时候后防撞栏就轻微变形，保养期间多次和4S店人员反馈，要么说不属于质量问题，要么说我自己剐到后防撞栏导致，实际19年底出GS5一直都有这个问题，后面改款都直接改了后防撞栏。但针对前面购车的车主存在的问题，厂家售后坚持要车主付费更换，质量问题最后让车主付费处理不合理不合法，年底车辆即将三年过保，必须投诉，要求厂家保修
广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
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