投诉编号:【649091】 投诉时间:2021-09-30 09:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2020款 330TSI DSG 领先型
20款330领先,目前4000多公里。一、提车没多久就出现D挡起步抬刹车后抖动,顿挫,偶尔还会有异响,像是变速箱里面的敲击声,曾去过几次4S店检查,刷新过变速箱程序,然而问题并未改善。工作人员都说正常,说是国六车型原因造成的,还在磨合期等等。二、最近发现刹车踏板行程初段,踩下去不顺畅,偶尔还会有嘎吱嘎吱的声音,像是里面缺少润滑油的感觉。这是本人家庭中购买的第四辆大众汽车(20-30万元价位),双离合的车型是第三辆,曾经的国五迈腾B8起步非常顺畅,也试过朋友刚提车没多久的同款迈腾,还有店里的380试驾车,也非常顺畅毫无起步抖动问题。这一代国六新款车型,确实抖动震动等问题 ?要比以前国五车型严重,尤其是踩刹车D挡下,开空调更是抖动传遍全身。如果一汽大众真的认为,这种起步感受属于正常,那么各位想买此款车的朋友,我劝你们直接去考虑其他品牌,因为10多万的国产双离合车型都不会是这样,甚至大众自家的1.4+干式双离合起步都不会这样。希望厂家和4S店能够抱着解决问题的态度对待消费者,而不是遇到问题敷衍了事。作为消费者,我们不怕车辆有问题,怕的就是厂商遇到问题忽视问题,不愿解决甚至完全解决不了。同时,希望想买此车型的朋友,三思而后行,多试驾多对比,380试驾车的感受和330完全不一样,别被销售和试驾员忽悠。要求厂家彻底解决问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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