哈弗H7变速箱低挡位顿挫严重无法解决

投诉编号:【648324】 投诉时间:2021-09-28 11:08 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H7 投诉车型:2018款 2.0T 智享型 蓝标

投诉内容:

变速箱顿挫并且越来越严重,去过几次4S店都说正常没办法只能来这里了,P到R-N-D顿挫会小点,然后倒过来换挡顿挫明显,在一个就是现在感觉行驶过程中二挡换二挡、二挡换三挡顿挫特别明显,每次都要深踩油门才会好点,降挡也一样,特别跟车的时候顿挫特别明显。还有抖动问题,更换过一次左侧发动机悬置(不清楚为啥只更换一个,不应该是一套一起更换么,更换一个和没有更换有啥区别),怠速及跟车800到1000转之间抖动异常最明显,”水都能跳舞“希望尽快给解决顿挫问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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