东风本田CR-V遮阳帘滑扣断裂存在质量问题

投诉编号:【647440】 投诉时间:2021-09-26 11:01 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国V

投诉内容:

车买回来之后,近3年使用打开遮阳帘的次数屈指可数,没想到这次打开然后关闭的时候出现了问题,左侧滑扣断裂,遮阳帘脱落直接弹回车内。保修期内4S店免费更换可过保后则需自费,费用3000—4000不等。经了解好多CR-V车主均反映遭遇此问题,我认为这属于配件质量不达标,应由东风本田召回后统一更换质量好的配件。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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