上汽通用五菱宏光车身生锈存在质量问题

投诉编号:【645790】 投诉时间:2021-09-22 13:25 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2019款 1.5L S 基本型 L2B

投诉内容:

4个车门车窗框四周,胶条内,全部严重生锈成粉末状,漆面鼓包开裂,还在不断慢延,邮箱盖里面,生锈脱漆脱皮,这只是发现了的,其它部位胶条内估计生锈也难幸免,出于对五菱汽车品牌信任,人生第一辆车,选择它,万万没想到,才两年多点的车,会生锈如此严重,希望厂家能及时帮客户处理问题,能及时免费解决我的问题,不然很快,生锈会快速蔓延。严重影响行车安全,和用户的心情和信任。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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