投诉编号：【644434】 投诉时间：2021-09-18 09:24 投诉品牌：特斯拉中国 投诉车系：Model Y 投诉车型：2021款 标准续航 后驱版
车辆行驶过程中发出轰隆隆声，压耳朵、耳闷、头晕。低频噪声特别大。反馈到特斯拉服务中心给车辆后备厢门边加了胶条，但没有多大改善，问题依然存在。特斯拉回复目前针对共振只有加胶条的方案。多次打特斯拉400服务电话反馈，目前共振问题仍未解决。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
