投诉编号:【641165】 投诉时间:2021-09-10 10:56 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2021款 长续航 全轮驱动版
今年2月份提的特斯拉ModelY,半年时间内去服务中心已经不下15次了,花去的时间有20多天,前面10次都是车身的一些异响,你能想到的位置都能给你响一遍,什么前门,后门,尾箱,扶手箱等等。期间尾箱还共振,耳朵非常难受,后面加了胶条好一点了,但是还是没有解决,想想能忍就算了,没想到最近底盘又出现了几个质量问题,已经去了服务中心5次了还是不能解决,减震,摆臂,刹车盘,刹车片都换掉了,几次都是当时是好了,最近底盘和转向异响又重新出现。感觉这样修下去也不知道什么时候是个头,特别是现在关于底盘悬架影响生命的问题,半年已经修了20多天了,这样看来我的车有严重的质量问题,我现在的诉求是退车或者换车,但是特斯拉以没有达到三包的要求不给退换,我的车半年修了这么多次已经完全是质量问题了,为什么不能给我退换车呢?!现在修车修到我身心疲惫,买车是来方便生活的,但是特斯拉告诉我买车是用来修的,半年有差不多一个月在修车,严重影响了我日常的生活。
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