奇瑞小蚂蚁动力系统故障 车辆无法充电

车子出现动力系统故障，无法行驶，无法充电，跟奇瑞厂家联系，她们给我的车子定性为不在质保期内，理由是没有进4S店保养，17年的车子，最大行驶里程为150公里，附近都没有保养店，奇瑞保养店也不普及，现在电池出现问题，电池的质保期是8年15万公里，我不明白的是，现在车子才行驶了3万公里，17年的车子，就以没有在4S店保养为由拒绝质保。我希望厂家免费解决好车辆的问题。