大众宝来发动机异响4S店诊断错误要求换车

投诉编号:【639710】 投诉时间:2021-09-07 09:00 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2021款 1.5L 自动 时尚智联版

投诉内容:

21年3.15购车。3.27日300公里左右去晨阳汽贸检修发动机异响,告知正常,所有车都存在。未提供检修单5月底首保5000公里晨阳合众,检修发动机异响,告知正常所有车都有。7月份奥吉通大众二保检修发现问题,因我个人时间问题没检查,随后十天左右去晨阳汽贸再次检修,告知可能是汽油的问题。后换汽油未解决。8.19日晨阳合众4s检修称变速箱异响。需拆解。新车我不同意拆,他们联系厂家更换液力变矩器(配件12000元,免费换。拆下变速箱)9.5日换完配件未解决问题。又会诊为发动机异响,变速箱没关系。继续拆解发动机。我不同意拆解。新车频道出问题。多次,多家4s检修,不提供单据。检查不出问题。不是在修车就是在路上。新车拆的一文不值。成了烂车。我要求换车。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号