投诉编号:【636507】 投诉时间:2021-08-30 14:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2019款 改款 280TSI DSG 精英型 国VI
车辆发动机在启动和熄火时抖动,起步的时候变速箱异响,正常行驶没有故障。4S店维修人员检测判断离合器总成损坏可能说是因为我涉水导致离合器锈蚀。现在要拆解变速箱才能确定故障。有可能是涉水导致的变速箱损坏,4S店要收费拆解变速箱。变速箱进水肯定是设计原因,要求厂家免费维修解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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