北京现代途胜 油耗高要求尽快解决

投诉编号:【632995】 投诉时间:2021-08-20 16:38 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2021款 途胜L 1.5T DCT GLX精英版

投诉内容:

2021年4月27日购买的车辆,购车后就发现车辆油耗太高了,平均11个油,多则13、14个。平时就标准模式跑,基本都是园区国道,不堵车一箱油跑了370公里就没有油了。图1是加油后续航显示567,本身剩余30续航,图二是跑到续航剩余30公里,一共跑了370公里左右,400块钱油就跑了370公里。官方标6L百公里差得有点远,新车就这样。要求厂家维修解决油耗高问题。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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