东风本田CR-V天窗生锈导致车内进水

投诉编号:【631100】 投诉时间:2021-08-15 23:47 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2010款 2.4 自动 四驱 豪华版

投诉内容:

2013年5月初次发现天窗有少许生锈的迹象,当时认为问题不大,平时也很少使用天窗,时间长了也忘记这件事情,直到前几天洗车发现驾驶座后排地板有进水现象,以为是天窗排水洞堵住了才打开天窗检查,结果发现天窗金属外壳已经生锈的不堪入目了。今天在网上搜索一下关于东风本田crv天窗生锈的问题,结果发现10款crv有很多存在这种生锈的情况,连东本的思铂睿也出现这种问题,不过很多问题车辆都被4s店免费更换了,既然有那么多车辆出现这种问题,对于这种不是个别的情况,很显然就是车辆天窗的质量问题!东风本田为什么不统一召回处理?

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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