福特Mustang 4S店用旧件维修未更换定损配件

投诉编号:【630309】 投诉时间:2021-08-13 14:45 投诉品牌:福特(进口) 投诉车系:Mustang 投诉车型:2020款 2.3L EcoBoost

投诉内容:

车子出现事故,在4S店修车后,发现并没有完全修好车辆,一些更换的配件都是二手配件,并非承诺的原厂全新配件,已定损的问题还有很多地方没有修。

投诉回复:

福特(进口)厂家回复:授权经销商已协助客户保险理赔处理。

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