投诉编号:【629603】 投诉时间:2021-08-11 17:30 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2019款 280TGDi 双离合 两驱 时尚版 国VI




2000公里变速箱就坏,经过4s店一系列推脱说没问题,直到10000多公里严重到车子自动定刹,又多次跑4s店检查,放店里让4s店多次试车才给更换变速箱!车子2000公里大灯就起雾,去过4s店说给更换干燥剂,换完后还是继续各种起雾,一直到现在大灯和雾灯日间行车灯都起雾,去4s店索赔,厂家说属于正常现象!你家开的车只要一开车就全部起雾?说下雨起雾?那我大太阳起雾怎么说,去4s店说要打开车灯照亮30分钟看消不消失!30分钟后还是有雾稍微强了一点,说给我申请换总成让我回去等消息!从4s店到家就5分钟的路,又是全部起雾,这就是厂家说的正常现象?晚上都不敢开车出去,一点光都照不出去!
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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