投诉编号:【628485】 投诉时间:2021-08-09 08:41 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H7 投诉车型:2017款 2.0T 豪华型 红标 H7
2021年6月5号,车辆出现右前后视镜照地灯常亮无法关闭,2021年6月9号出现车辆无法启动,仪表多处提示灯闪烁,两前门玻璃无法升降等问题。2021年6月12号,经服务站检测发现因为车身漏水导致副驾驶地板处进水严重,淹没车身多个电子元件导致车辆问题不断。期间未有涉水情况,并且只有车辆右前驾驶地板有水,其他部位无进水现象,对此我对长城汽车的质量严重怀疑,车辆使用了不到3年,出现这么多问题,要求厂家给我答复并且免费维修好车辆的问题。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!