投诉编号:【627386】 投诉时间:2021-08-05 17:55 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版
汽车在行驶中油门脚感很重,提速比起以前慢很多!油耗高到离谱,高速9.5个油,1.5t的发动机比工信部的出厂油耗足足高出了好几个点,去年9月份出现加速无力厂家质保换了一套喷油嘴后的油耗,到今年没几个月有出现同样的情况!于今年7月25号去了当地4s店检查!修理师傅进过电脑读取发现了缺火的原因!驾驶的体验得出结论(电脑数值缺火2/3次个点,缺缸问题,喷油嘴出现了问题。但由于去年9月份刚换的喷油嘴给予的推卸,叫本人去外面修理厂进行核桃沙或者干冰进行燃烧室还有进气道的清洗,4s不提供服务,但是可以提供进气道拆卸的进气道的服务,要我本人出400块钱的清洗费,我的车都在4s店进行了他们的流程,我的车还在质保内的因为花了几千块钱的延保手续。
东风本田厂家回复:贵平台反馈的信息我们已经收到,已协调当地特约店联系邀约客户到店检查,客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题!感谢贵平台对东风本田汽车的支持与关注!
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