吉利ICON变速箱异响 多功能方向盘无法控制

投诉编号:【626124】 投诉时间:2021-08-02 21:21 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:吉利ICON 投诉车型:2020款 1.5TD i9 BSG

投诉内容:

qq音乐方向盘没办法控制,这个在老版车机上是可以的,更新后应用商店没有qq音乐插件,现在没法控制。希望厂家尽快解决。以及OTA升级更加是个摆设,星瑞已经更新很多次了,icon还没有呢。应用商店一共就三四个应用。希望厂家关注一下。 异响问题之前就在4s店修过。放在店里13天,没有备用车,赔偿更是说都没说,主要送回来的时候给我看了一堆我看不懂的文件,然后跟我说,属于变速箱异响,说什么变速箱勾叉时间长了松了,上不上劲。随意颠簸晃一下就响,不影响驾驶。我的车还不到一年,行驶里程不到1万公里。就这样不了了之,我接受不了。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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