吉利ICON老款车机无法升级希望厂家解决

投诉编号:【620357】 投诉时间:2021-07-19 14:53 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:吉利ICON 投诉车型:2020款 300T DCT 银河限量版

投诉内容:

1.2020年4月购车,5月份供应商就换了,然后车机更新到安卓5.1,导致我们一直都是安卓4.3的车机,没有办法更新,高德地图从购买就是2.7版本,高德低版本是没有区域测速和道路限速提示,也没办法自己安装最新版本。2.从购车到现在车机上就更新了几个软件,高德没办法更新,而且没有办法安装百度等导航软件,没有视频软件等等。3.从购车到现在官方也没有一个解决方案,宣传上写的是智能驾驶汽车,我也没从车上发现和缤瑞有什么区别的地方。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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