东风本田CR-V抬起刹车踏板时存在异响

投诉编号:【625102】 投诉时间:2021-07-31 09:44 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2021款 锐·混动 2.0L 两驱 净致版

投诉内容:

抬起刹车时总是有“吭”的一下响声,每次松开脚刹都会有“吭”的一下响声,如果慢慢松开会持续响,使用刹车保持功能也会这样,如果下雨天响声会更大,打了本田厂家客服电话,去了几次4s店都告知正常,个人无法理解。本田的服务真是无语,这是我遇到的最差的厂家,店里几乎所有的车辆都有异响,仅仅半年时间响声会越来越大。建议大家谨慎购买本田,购买前请仔细试驾,因为出了问题,厂家是不会负责的,回复就是一句没问题,正常,维权太辛苦,太难了。

投诉回复:

东风本田厂家回复:贵平台反馈的信息我们已经收到,客户反映问题已解决,客户满意。感谢贵平台对东风本田汽车的支持与关注!

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