投诉编号:【621921】 投诉时间:2021-07-23 07:32 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2016款 1.4T 自动 两驱 豪华型
车辆一直在4S店保养,2019年8月份行驶5万公里左右,8月中旬一次在高速上行驶发动机突然抖动速度降至80,之后提速至七八十发动机一直抖动且发动机故障灯亮,在高速上60码匀速开了50公里至4S店检查,告知是点火线圈被击穿,更换损坏的点火线圈和全部火花塞后车辆正常。维修后行驶不到1万公里,2020年四五月份发动机又抖动,行驶到4S店检查又说有点火线圈被击穿,更换两根损坏的点火线圈和第二次更换全部火花塞后车辆基本正常。第二次维修后行驶1万公里左右2021年7月又出现发动机抖动,加速至85至100之间会突然抖动几次,感觉车辆要熄火,现车辆已不敢开至高速,请汽车制造商解释,你们这个发动机真的这么脆弱吗,超5万公里后随时要维修?高速上行驶突然抖动降速被后车追尾谁负责?4S店真的查出抖动原因了吗?随时出现抖动真的是点火线圈被击穿了吗?
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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